2
5 лет назад Купили тур «Северная Осетия, Грозный» на майские праздники ещё в феврале. Купили у «Цезар» , т.к доверяли этой компании. А в этого «Цезар» швырнул нас в неизвестном направлении. Позже выяснилось в « Астр- тур». Запихнули аж 80 человек в двух этажный автобус. Вы представляете какие очереди были в туалет на 1-3 кабинки на остановках!!! Мы из автобуса выходили только 15 минут! Разместили нас по трём разным гостиницам. Сами гостиницы все были неплохие. Но! В нашей например, даже не в курсе были , что завтрак включён в тур! Сказали сами. Администратор бегала нам пироги покупала на завтрак. Только в одной из гостиниц был полноценный швецкий стол. В другой за чайником в очереди стояли. А деньги то люди платили за тур одинаковые. По приезду нам не хватило номера и с 9 до 12 мы сидели ждали заселения. Нам предложили ехать на экскурсию по городу не умытыми и тд. Естественно мы не настолько ушибленные. Отдельная тема организация самого тура. Ездим каждый год, но такое видим в первые. Экскурсовод-гид, оказалась журналистом, от которой мы ни чего внятного не услышали. В экскурсию рассчитанную на весь день не был включён обед. Как нам объяснили потому, что такую кучу народа ни одно кафе не вместит. А в туре вообще то были дети! Ни разу мы не остановились в туалет. Все бегали по кустам. Когда люди стали возмущаться по поводу обеда остановились около магазина в ауле. Смели все. Ну куда набрали такую кучу народа! Третий день был особо знаменательный! Нас повезли в Цей. Наш здоровый автобус не проходил по серпантинам и нас пересаживали в маршрутки. 80 человек хотели запихнуть в три маршрутки. Организаторы! Вы не в курсе столько человек везёте ?! Короче 1,5 часа мы ждали дополнительный транспорт под дождем в которых все равно все не влезли , пришлось со скандалом заставлять детей брать на руки! В общем тур был отвратительным, настроение испорченным. Наши дети запомнили только километровые очереди в туалет. Спасибо «Цезар» и « астр- тур» больше с вами не поедем и друзья не посоветуем. Вообще странная тактика пошла перекидывать своих клиентов в другие компании. Там с автобуса мало кто купил тур в астр- туре. Почему вы не посвящаете Клиентов на чем и с кем они едут? Саму девушку с астр- тура даже жаль. Поскольку в такой отвратной организации тура явно не она виновата. А ушат дерьма выливали на неё.
Полезно
Ответить
Поделиться