1
7 лет назад
Ощущение, что все отзывы о типографии "Столичная печать" напечатали сами сотрудники этой типографии. Качество да, хорошее, такое же как и у многих. Но отношение менеджеров к клиенту абсолютно пофигистичное. Сотрудничаем с типографией больше года, а они не могут запустить 30 флешкарт в работу без оплаты счета на 20 тысяч рублей. Если бы мы были новичками и хоть бы раз подвели в оплате, то я понимаю такое недоверие, но, когда клиент регулярно все оплачивает, то мне не понятно такое отношение. И потом, абсолютно хромает обратная связь. В 21 веке существует электронная почта, телефоны, но менеджер Евгения умудряется даже с благами цивилизации не отвечать на письма и на телефон. Вместо того, чтобы успокоить клиента и сказать, что все будет готово во время, сотрудники типографии как заезжие пластинки повторяют одно и тоже: "мы не видим ваших денег на счету", а платежка для них не играет особой роли. В общем, подытожу: типография не работает в интересах клиента. Низкие цены-это не показатель.
Полезно
Ответить
Поделиться