5
7 лет назад
Доброго времени суток! Пишу свой первый в жизни отзыв на компанию, потому что обещал Дмитрию) Итак, при выборе компании-поставщика шкафов купэ, решил прочитать все отзывы в интернете, хотя к ним отношусь очень скептически в принципе. ПРочитал много разного про разные компании. По отзывам в интернете, на первых местах две компании - Джусто (Justo) мебель и CupeDoors. Поскольку я решил поехать в воскресенье, то решил заранее позвонить и туда и туда. В Джусто трубку не поднимали и я позвонил по номеру, указанному на сайте Cupe Doors. Трубку снял мужчина, я спросил до скольки они работают. Ответ был неоднозначным: "Ну, если выхотите со мной поговорить, то я до пяти, а консультант до семи". "В чём разница?"- спросил я. "В том что я объясню лучше чем консультант,"- ответил Дмитрий. В общем, я приехал в Реутов и нашёл салон. От рассказов Дмитрия я был в восторге. С первых минут понимаешь что и меешь дело с человеком, который крутится во всём этом уже давно. На мой вопрос "А насколько прочная конструкция?" Дмитрий не задумываясь со всей силы начал пытаться вырвать двери из шкафа) То, насклько они прогибались, очень удивило меня и сомнений в прочности не осталось. Тот же вопрос я задал про прочность зеркал и реакция Дмитрия была краткой - удар по зеркалу со всей дури ребром ладони. СОмнений в прочности не осталось, да и в выборе компании тоже. Дмитрий спросил габариты шкафа, этаж (двери поднимаются по лестнице), примерное наполнение и выдал несколько цен - на китайской фурнитуре и на немецкой фурнитуре. Габариты шкафа - 2,2метра на 2,6. Две цены - 58 тысяч (китайская фурнитура) и 75 тысяч (немецкая). Уточнение - после замера. Кратко расскажу вам что такое Cupe Doors, после разговора с Дмитрием. Это один консультант в торговом зале, владелец (он же консультант, он же замерщик) - Дмитрий, производство, команда которая работает на производстве и сама же потом шкафы и собирает. Компания существует с 2003 года в неизменном составе. Теперь к самому процессу. Договорились что Дмитрий приедет на замер к 19.00 через два дня. Дмитрий приехал в 19.00 через два дня, предварительно позвонив за час. Я рассказал что должно быть в шкафу, Дмитрий нарисовал как должно быть, на месте обмерил пылесос, гладилку и прочее, что должно лежать в шкафу, учёл электрический щиток, вывод под роутер. После замера цена снизилась на 5 тысяч. Вопрос про скидки - их нет, не было и не будет. В принципе, понимаешь почему. ПОсле замера Дмитрий сказал что установка через неделю в 11.00. Взял предоплату (50% перевёл на сбер) и пожелал всего доброго и сказал что если не сложно, он будет ждать отзыв, т.к. рейтинг компании на рынке складывается из отзывов. Через неделю в 11.00 приехал установщик. Меня на самом процессе установки не было, но человек который присутствовал, сказал, что всё было хорошо. Вечером я приехал домой и меня ждал мой готовый шкаф.Качество - высшее. Всё как и договаривались. Вторую часть денег отдали после монтажа. Оценки: Сервис - 5 из 5 Клиентоориентированность -- 105 из 5 Качество - 5 из 5 Цена - каждому своё, не буду писать оценку. Для меня 70 тысяч за отличный шкаф - отличная цена.
Полезно
Ответить
Поделиться