2
6 лет назад
Мою маму, с которой случился инсульт, мы привезли на скорой в 20 городскую больницу Бабушкинского района 14 марта поздно вечером. Замечательные врачи неотложки мчались очень быстро и говорили, что мы обнаружили беду вовремя, теперь нужна быстрая работа дежурного врача-невролога и срочно в реанимацию. От этого во многом зависит результат после инсульта, счет шел на минуты. Дежурил врач Беляев Александр Игоревич. Он совсем не торопился, на предыдущий выписной эпикриз с аллергическими противопоказаниями даже не посмотрел, я просила его сделать копию. Любую информацию нужно было из него выпрашивать. В итоге, мы поняли, что маме сейчас должны сделать срочное обследование (рентген, узи, кровь, экг и пр.). Она лежала на носилках раздетая, прикрыта только домашним одеялом. Ее повезли по кабинетам на диагностику. Людей в коридоре приемного отделения было много, не смотря на поздний час, и нам не было видно, где носилки с мамой. Времени прошло больше часа (это при инсульте), они не возвращались. Я стала ходить по коридору и увидела, что мама лежит в коридоре около кабинета «Рентген». Я нашла врача и спросила, в чем дело. Он спокойно ответил, что в рентген-кабинет большая очередь (мы-с инсультом). Таких, тяжелых, как мама, в коридоре не было, но Беляев А.И позволил ей лежать в очереди. Когда я стала просто кричать, ее приняли без очереди. В приемном отделении мама провела с инсультом два часа! Я попросила врача после обследования со мной поговорить…Но он проигнорировал и маму увезли в неврологическое отделение (не в реанимацию!) и положили в коридор, так как все койки в палатах были заняты. В палату ее перевели только на следующий день к вечеру. Пациент с инсультом лежал в коридоре около суток! В пятницу, 16 марта, у мамы поднялась температура и начались хрипы при дыхании, лечащий врач Матвеева Наталья Михайловна, сказала, что ничего страшного, пусть организм борется сам. В субботу дежурил в отделении Беляев А.И., послушал маму и сказал, что там все чисто… и не сделал ей никаких назначений! В понедельник терапевт диагностировала у мамы пневмонию и назначил капельницы с антибиотиком!
Хочу отметить, что каждый день в коридоре лежат 3-4 пациента. Работу медсестёр и нянечек оцениваю только на «отлично», они работают в непрерывном режиме, грамотно, с улыбкой, но из-за большого количества пациентов у медсестер и санитарок не хватает времени оказать должный уход тяжелобольным людям. Капельницы, повешенные с утра, ставят пациентам только к вечеру, тоже из-за нехватки времени и персонала.
Отдельный вопрос по еде. Пациентам, которые сами себя не в состоянии обслужить, на ужин дают хвосты рыбы с костями, хребет курицы. Это же не диетическое питание, как заявлено, пациенты сами с такой едой не справляются.
Лечащий врач - молодая, спокойная, приятная в обращении, всегда выйдет из ординаторской и побеседует. Просто у нее еще мало опыта, хотя терапевта могла бы вызвать раньше. Врач Захарова Наталья Николаевна разговаривает с посетителями очень грубо. Мне пришлось с ней пообщаться, когда она дежурила в отделении. Я ее очень просила найти время и подойти к нам, не дождалась.
Никому не желаю попасть к таким врачам. Надеюсь, мой отзыв поможет кому-нибудь. Татьяна.
Полезно
Ответить
Поделиться